Taraflar
Bu metin; Kamer Web tarafından işletilen kamerweb.com internet sitesi, teklif formları, müşteri paneli, iletişim kanalları ve dijital hizmet süreçlerini kullanan ziyaretçiler, müşteriler ve potansiyel müşteriler için geçerlidir.
Kamer Web’in kurumsal iletişim bilgileri: Camikebir Mahallesi, Sakin Sokak, Özge Apartmanı, B Blok, Gelibolu / Çanakkale; e-posta info@kamerweb.com; telefon +90 541 586 6196; Gelibolu Vergi Dairesi, VKN 450 000 1874.
Hizmet Kapsamı
Kamer Web; kurumsal web sitesi, e-ticaret sitesi, landing page, web yazılım, panel sistemleri, SEO uyumlu altyapı, bakım-destek ve dijital danışmanlık hizmetleri sunar.
Hizmet kapsamı; müşterinin talebi, proje brief’i, teklif metni, yazılı onay, sözleşme veya sipariş sırasında belirlenen ihtiyaçlara göre netleştirilir.
Kullanıcı Yükümlülükleri
Kullanıcı; form, başvuru, ödeme, panel ve iletişim alanlarında doğru, güncel ve kendisine ait bilgileri paylaşmakla yükümlüdür.
Kullanıcı; üçüncü kişilerin marka, telif, görsel, yazılım, içerik ve kişisel veri haklarını ihlal eden materyalleri Kamer Web’e iletmemeyi kabul eder.
Teklif ve Sipariş Süreci
Teklif talepleri, müşterinin paylaştığı bilgi ve ihtiyaca göre değerlendirilir. Ön keşif sonrası kapsam, teslim yaklaşımı, ücretlendirme, revizyon sınırı ve ödeme planı ayrıca yazılı olarak paylaşılabilir.
Teklifin kabulü; yazılı onay, ödeme, sözleşme imzası veya sipariş formunun tamamlanmasıyla gerçekleşebilir.
Fiyatlandırma ve Ödeme
Sitede görünen paket fiyatları başlangıç kapsamlarını ifade eder. Ek sayfa, özel tasarım, entegrasyon, lisans, hosting, alan adı, dil desteği ve özel yazılım ihtiyaçları ayrıca fiyatlandırılabilir.
Ödeme; banka havalesi, kredi/banka kartı, PayTR, PayTR veya banka sanal POS seçenekleriyle alınabilir. Ödeme sağlayıcıları kendi güvenlik, doğrulama ve işlem kurallarını uygulayabilir.
Hizmet Teslimi
Teslim süreleri; içeriklerin hazır olmasına, onay süreçlerine, entegrasyon zorluğuna, revizyon yoğunluğuna ve müşterinin geri dönüş hızına göre değişebilir.
Yayın öncesi teknik kontroller, temel responsive kontroller, form doğrulama ve paket kapsamına göre SEO ayarları yapılır.
İçerik ve Materyal Sorumluluğu
Logo, görsel, marka metni, ürün bilgisi, hukuki metin, kampanya metni ve benzeri materyallerin doğruluğu müşterinin sorumluluğundadır.
Kamer Web, müşterinin ilettiği içerikleri proje kapsamında kullanabilir; hukuka aykırı veya hak ihlali riski taşıyan içerikleri kullanmama hakkını saklı tutar.
Fikri Mülkiyet Hakları
Kamer Web tarafından geliştirilen tasarım, yazılım, bileşen, altyapı, strateji, dokümantasyon ve çalışma dosyalarına ilişkin haklar, ödeme ve teslim koşulları tamamlandığında teklif veya sözleşmede belirtilen sınırlar dahilinde müşteriye devredilebilir.
Üçüncü taraf tema, lisans, eklenti, font, görsel, entegrasyon veya servislerin kullanım şartları ilgili sağlayıcının koşullarına tabidir.
Yasaklı Kullanımlar
kamerweb.com ve Kamer Web hizmetleri; hukuka aykırı faaliyet, dolandırıcılık, izinsiz veri toplama, zararlı yazılım, spam, telif ihlali, kişisel veri ihlali veya itibar zedeleyici içerikler için kullanılamaz.
Bu tür kullanım tespit edildiğinde hizmetin durdurulması, erişimin askıya alınması veya sözleşmenin sona erdirilmesi mümkündür.
Hizmetin Askıya Alınması veya Sonlandırılması
Ödeme yükümlülüklerinin yerine getirilmemesi, yanlış bilgi verilmesi, hukuka aykırı içerik kullanımı, güvenlik riski veya iletişim kopukluğu gibi durumlarda hizmet geçici olarak askıya alınabilir.
Sonlandırma halinde tamamlanan işler, yapılan harcamalar, üçüncü taraf maliyetleri ve proje ilerleme seviyesi dikkate alınır.
Garanti Verilmeyen Durumlar
Kamer Web, müşteriye özel dijital hizmet üretir. SEO, reklam, satış veya gelir konusunda kesin sonuç garantisi vermez. Hizmetler; teknik altyapı, tasarım, yazılım, içerik ve danışmanlık kapsamında sunulur.
Arama motoru sıralamaları, reklam performansı, satış hacmi, kullanıcı davranışı ve dış platform kararları Kamer Web’in tek başına kontrolünde değildir.
Sorumluluğun Sınırlandırılması
Kamer Web, hizmet kapsamı dışında kalan üçüncü taraf servis kesintileri, hosting/alan adı sağlayıcı arızaları, ödeme kuruluşu sorunları, müşteri kaynaklı içerik gecikmeleri veya dış entegrasyon değişikliklerinden sorumlu tutulamaz.
Sorumluluk, yürürlükteki mevzuat ve taraflar arasında kabul edilen yazılı kapsamla sınırlıdır.
Yasal Uyuşmazlıklar
Taraflar, uyuşmazlık halinde öncelikle iyi niyetli iletişim ve yazılı çözüm yollarını kullanmayı kabul eder.
Çözüm sağlanamaması halinde yürürlükteki Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı ve yetkili merci kuralları uygulanır.
İletişim Bilgileri
Kullanım şartlarına ilişkin sorular için Kamer Web’e info@kamerweb.com e-posta adresinden veya +90 541 586 6196 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
Yürürlük
Bu kullanım şartları kamerweb.com üzerinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Kamer Web, mevzuat, hizmet modeli veya operasyonel ihtiyaçlar doğrultusunda metni güncelleyebilir.